Soutien en service pour des robots construits au Canada
Les systèmes d'AirMetal Robotics sont soutenus au Canada par le réseau de service de Remote Robotic Systems : réparation, calibration, pièces de rechange et formation demeurent au pays où les robots sont construits.
Présence de service au Canada
Le soutien est assuré par le réseau de bureaux de Remote Robotic Systems, offrant aux opérateurs des points de contact régionaux pour la prise en charge, le service et l'intervention sur le terrain plutôt qu'un seul dépôt.
Réparation, calibration et garantie
La réparation des cellules, des charges utiles et des radios est effectuée au Canada. La calibration et la vérification fonctionnelle précèdent la remise en service, et la garantie est administrée au pays.
Pièces de rechange et consommables
Les ensembles de pièces sont adaptés à la taille de la flotte et au rythme des opérations : propulsion, hélices, batteries, antennes et pièces d'interface de charge utile. La production étant canadienne, la disponibilité des pièces ne dépend pas d'une décision d'exportation étrangère.
Formation
- Formation des opérateurs : pilotage, utilisation des charges utiles et mise en place du réseau maillé
- Formation des techniciens : ensembles remplaçables sur le terrain et diagnostics
- Préparation aux opérations avancées SATP de Transports Canada
Cycle de vie et obsolescence
L'autorité de conception des systèmes AirMetal est détenue au Canada : substitutions de composants, versions de micrologiciel et changements de configuration peuvent être gérés durant toute la vie utile d'une flotte, sans remplacement de plateforme.
Centre d'opérations à distance
Remote Robotic Systems exploite une capacité d'opérations à distance qui appuie les diagnostics, le soutien de mission et la téléopération des systèmes déployés.
Organiser le soutien
Indiquez votre flotte, votre emplacement et votre rythme d'opérations et nous établirons une entente de soutien.
Contacter le soutien